Ayuda
Preguntas Frecuentes
INVITADOS
Ingresá a la página principal de Confites y hacé click en Regalá.
Buscá la lista de la pareja a regalar ingresando en el buscador el apellido de alguno de los novios.
Seleccioná de la lista el / los regalos que querés regalar. Vas a encontrar tres formas de generar el regalo: el regalo es de una sola persona; el regalo es de varias personas pero el pago la hace una sola; el regalo es de varias personas pero el pago se hace compartido.
Para finalizar, completá la información requerida e ingresá tu método de pago.
Vas a recibir en tu email los datos de compra y los novios recibirán la notificación de tu regalo.
A través de la opción “regalo compartido”, varios invitados podrán unirse
para regalar juntos un regalo a los novios, eligiendo qué monto desea regalar cada uno.
Si abonaste por medio de transferencia bancaria, entre 24 y 72 hs.
Si abonaste por medio de Mercado Pago, queda sujeto a las condiciones del mismo.
Una vez realizado el regalo, adjuntá el comprobante de pago y envialo a través del link que llegó a tu email.
De esta manera, podremos confirmar si el pago se acreditó correctamente en la cuenta de los novios.
El pago de regalos con tarjeta de crédito se realiza a través de Mercado Pago, el recargo se encuentra sujeto a las condiciones del mismo.
Por favor, comunicate con nosotros por WhatsApp al +549 11 39 26 89 62, o a través del formulario de contacto del sitio de Confites. Indicándonos tu nombre, y el nombre de la pareja a quién le hiciste el regalo.
Puede que en este momento la lista no esté activa.
Si el inconveniente persiste, comunicate con nosotros por WhatsApp al +549 11 39 26 89 62, o a través del formulario de contacto del sitio de Confites.
Los MicroSitios solo serán visibles para las personas que posean el código correspondiente. Pedí el código para poder acceder.
Ingresá a la página principal de Confites y hacé click en Regalá.
Buscá la lista de la pareja ingresando en el campo de búsqueda el apellido de alguno de los novios.
Hacé click en el botón RSVP, los novios recibirán tu confirmación de manera inmediata.
Por favor, comunicate con nosotros por WhatsApp al +549 11 39 26 89 62, o a través del formulario de contacto del sitio de Confites, indicando tu nombre y el problema que tuviste, de manera que podamos comunicarnos con vos de inmediato.
NOVIOS
Somos una plataforma web que permite armar tu lista de regalos de casamiento online, para que tus invitados puedan regalar de manera simple y rápida.
Los invitados eligen el regalo de la lista, y vos recibís el dinero por transferencia bancaria o Mercado Pago.
Confites ofrece packs que se adaptan a tu medida. Pagando un costo fijo, vas a poder armar tu lista de regalos personalizada; tus invitados podrán regalarte desde la comodidad de su casa, y vos recibís el dinero de manera rápida y simple.
Entrá a “Armá tu lista”.
Completá los datos.
Seleccioná la lista que mejor se adapte a tu casamiento.
Pagá el pack Confites seleccionado.
Compartí la lista con tus invitados y empezá a recibir regalos.
Todos los regalos que figuran en la lista son simbólicos, vos recibirás el equivalente en dinero de esos regalos en tu cuenta. Tus invitados tienen la posibilidad de elegir entre un amplio rango de precios.
Confites ofrece tres packs:
Gold: ARS $ 30.000,00
Platinum: ARS $ 34.000,00
Todos los packs ofrecen la posibilidad de armar tu lista de regalos de casamiento y compartirla con tus invitados.
Sí, Confites te permite crear una cuenta de prueba gratuita. La cuenta dura 7 días, y te permite navegar por el panel de control, crear tu MicroSitio y la lista de casamiento, que sólo estará visible para vos. Una vez pasado el tiempo de prueba, y si se quieren utilizar las funcionalidades completas, se deberá abonar el pack.
Podés abonar el pack contratado mediante transferencia bancaria a la cuenta que te enviaremos por email al momento de confirmar la compra de tu pack Confites.
Para recibir los regalos en tu cuenta bancaria configurá los datos en tu cuenta en la opción Mis Datos, Métodos de Pago.
Acordate que también podés recibir tus regalos en tu cuenta de Mercado Pago.
Los depósitos y transferencias que recibas se acreditarán en tu cuenta bancaria. El dinero de los regalos que sean pagados con tarjeta de crédito se depositarán directamente en tu cuenta de Mercado Pago.
Podés asociar tu cuenta bancaria, tu cuenta de Mercado Pago, o ambas. La ventaja de Mercado Pago es que posibilita que tus invitados puedan pagar su regalo mediante tarjeta de crédito.
Creá tu cuenta de Mercado Pago desde este link:
El dinero equivalente a los regalos está disponible para los novios desde el ingreso del primer regalo. No hace falta esperar al cierre de la lista ni alcanzar un mínimo de crédito.
Confites no se queda con ningún porcentaje de los regalos,
lo único que los novios deben abonar es el costo fijo del pack que elijan.
¡Cuando quieras!
Confites recomienda que sea, por lo menos, dos meses antes del casamiento.
Tu lista queda abierta hasta un año después del casamiento, y hasta ese día,
tus invitados te pueden seguir regalando.
En el caso de que tus invitados te regalen con tarjeta de crédito, Mercado Pago, te enviará una alerta notificando el regalo.
Por otro lado, si tus invitados regalan vía transferencia bancaria, recibirás una notificación cuando suban el comprobante a Confites.
Sí, desde la opción MicroSitio > Acceso vas a poder asignar un código a cada tipo de invitado. Desde la opción MicroSitio > Eventos vas a poder configurar qué información de tu casamiento pueden ver.
Si podés ingresar en tu cuenta, hacé click en el link Ayuda.
Si no podés ingresar en tu cuenta comunicate con nosotros por whatsapp al +549 11 39 26 89 62 o a través del formulario de contacto de nuestra página web Confites indicando tu nombre y el problema que tuviste, de manera que podamos comunicarnos con vos de inmediato.
El invitado deberá ingresar a https://confites.com/contacto e indicar el inconveniente o duda que presente. Asimismo, también puede utilizar el servicio de whatsapp +549 11 39 26 89 62. Horario de atención de lunes a viernes de 09 a 18 hs.
